FAQ

• Wo finde ich den Stundenzettel?
• Welche Voraussetzungen muss mein Gerät erfüllen?
• Dubletten bereinigen und Doku übertragen
• Welche iOS bzw. Android Version benötigt die App?
• Passwort zurücksetzen
• Patientenakte drucken
• Drucken funktioniert nicht?
• Ich habe die TERMINHELD SHOW verpasst. Kann ich mir irgendwo eine Aufzeichnung ansehen?
• Wieso erscheint in STARKE TERMINE die Schaltfläche "Schnittstelle einrichten" nicht?
• Kann TERMINHELD offline genutzt werden?
• Kann TERMINHELD auf Smartphones genutzt werden?
• Kann ich TERMINHELD mit mehreren Therapeuten in meiner Praxis einsetzen?
• Was ist der Datenbankschlüssel und wo finde ich den?
• Wieso funktioniert der Terminzettel-Versand mit meiner GMail-Adresse nicht?
• Wie kann ich über die Spracheingabe meines Tablets dokumentieren?
• Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich bei TERMINHELD anmelde?
• Gibt es eine Übersicht aller Termine von einem Patienten?
• Wie ändere ich mein Passwort?
• Müssen meine Patienten ihre Zustimmung für die Speicherung ihrer Daten geben?
• Wo liegen eigentlich meine Daten?
• Wer hat alles Zugriff auf meine Daten?
• Wie wird der Datenschutz in TERMINHELD gehandhabt?
• Wie kann ich meinen Mitarbeitern Zugriff auf Kalender ihrer Kollegen ermöglichen?
• Wieso zeigt TERMINHELD Symbole oder Grafiken falsch an?
• Wieso erhalte ich keine E-Mails von TERMINHELD an meine Hotmail-Adresse?